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Specificites Techniques

Renvois

Si vous deviez nous retourner votre appareil ou demander assistance:

• Si vous vivez au Royaume-Uni ou en Irlande, contactez CHAUVET® Europe Ltd.

• Si vous vivez dans un autre pays, contactez votre revendeur. Consultez les coordonnées des

revendeurs sur www.chauvetlighting.com.

Téléphonez au centre d'assistance technique de CHAUVET® correspondant et demandez un numéro

d'autorisation de retour (NAR) avant de nous réexpédier l'appareil. Pour l'obtenir, il vous sera

demandé de fournir le numéro du modèle, le numéro de série ainsi qu'une brève description de l'objet

du retour.

Vous devez nous retournez la

marchandise en port prépayé, dans ses boîte et emballage d'origine et

avec tous ses accessoires. CHAUVET® ne délivrera pas d'étiquettes de renvoi.

Indiquez lisiblement le NAR sur une étiquette apposée sur le colis. CHAUVET® refusera la réception

de tout appareil pour lequel aucun NAR n'a été demandé.

Inscrivez le NAR sur une étiquette convenablement collée. N'écrivez PAS le NAR

directement sur le colis.

Avant de nous retourner le colis, inscrivez les informations suivantes, de manière lisible, sur une

feuille de papier, que vous placerez à l'intérieur du colis:

• Votre nom

• Votre adresse

• Votre numéro de téléphone

• Le NAR

• Une courte description du problème

Veillez à emballer l'appareil de manière adéquate. Vous serez tenu responsable de tout dommage

survenant lors de l'expédition de retour dû à un emballage inadéquat. Nous vous recommandons

d'utiliser un emballage double ou celui de FedEx.

CHAUVET® se réserve le droit, à sa convenance, de réparer ou remplacer tout

appareil qui lui est retourné.

Scorpion Scan 3D EU UM – Rev. 2ML

Printed in P. R. C.

United Kingdom & Ireland

CHAUVET® Europe Ltd.

General Information

Address: Unit 1C

Brookhill Road Industrial Estate

Pinxton, Nottingham, UK

NG16 6NT

Voice: +44 (0)1773 511115

Fax: +44 (0)1773 511110

Technical Support

Email: uktech@chauvetlighting.com

World Wide Web

www.chauvetlighting.co.uk

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